[The Daily Star]シティグループは、米国の大手4大銀行の間で、独特のジレンマに直面しています。
ビッグライバルは、2007〜2009年の金融危機の後、幅広い拠点網から預金を劇的に伸ばしましたが、シティグループは米国の6都市を除き、支店の3分の1を閉鎖しました。
銀行は今、第3四半期にマーケティングを開始する予定の新しいアプリを使ってゲームを始めようとしている。エグゼクティブは、新しい支店を開設したり、競合相手を獲得したり、競合他社の金利を上げたりすることなく、預金を誘致できることを望んでいます。
シティグループが行った顧客調査を踏まえて、グローバルなリテールバンキングおよびモーゲージ部門の責任者、デビッド・チュバック氏は、「人々はこのようなモバイル初の経験を提供できる銀行に切り替えることを喜んでいる」と述べた。
このアプリは、名前をもたないが、富の管理事業を拡大するために銀行のプッシュを増やすだろう、と彼は言った。
金利が上昇するにつれて預金の競争が重要になります。銀行が金曜日に第2四半期の業績を報告し始めると、投資家は預金水準とそれに要する費用を注意深く観察するだろう。
ステークホルダーは、ライバルよりも収益性が低く、最高経営責任者（CEO）のマイケル・コルバットが設定した難しい財務目標を達成しようとしているシティグループにとって高い立場にある。
資産で3番目に大きい米国の銀行であるシティグループは、米国預金の4％を占めており、JPモルガン・チェースの約11％
その預金はまた、より高い金利を必要とする機関や裕福な顧客からのものであるため、より多くの費用がかかります。シティグループは、2017年に米国の利付き勘定に0.81％、他の3大銀行で0.30％未満を支払ったと、年間の提出書類によると、
ムーディー'投資家サービスの銀行アナリスト、ピーター・ナービー氏によると、シティグループはローンの資金調達に十分な資金しか持っていませんが、JPモルガンやバンク・オブ・アメリカのように米国の消費者預金からわずか3分の1の収益しか得ていません。
そのギャップは、他の銀行が自分のアプリと一緒に行くために何百もの支店を建設して新しい都市に拡張する計画を実行するにつれて広がる可能性がある。シティグループには700の支店があり、バンクオブアメリカの4,400支店およびJPモルガンの5,100支店と比較しています。
バンク・オブ・アメリカのコンシューマー・バンキング部門の共同責任者、ディーン・アタナシア（ディーンアタナシア）は、インタビューの中で「デジタル・オファーはあなたをあまりにも多く得ることができる。
顧客がデジタルアプリケーションを採用しても、依然として誰かを見ることができる地元の支店が必要だと、彼は言った。チュブック氏は、シティグループは、富裕層事業を支える場所で、時間の経過とともに選択的に支店を開設する可能性があると述べた。
現時点では、銀行は予算が逼迫していることもあり、新しい煉瓦と迫撃砲の場所を建設する可能性は低いようだ。経営陣は、2020年までに消費者銀行から15億ドルの費用を削減し、コルバットの目標を達成することを誓った。
コバット氏は、5月に開催された会議で、ライバルの拠点構築計画について尋ねたところ、「全国的なデジタルバンキングプラットフォームの導入と実行に完全に重点を置いている」と述べた。
シティグループは、支店のない預金の成長を試みる最初の銀行ではありません。
元ゼネラルモーターズの子会社アルリファイナンシャル株式会社、金融サービスの発見、アメリカン・エキスプレス、ゴールドマンサックスグループなどの企業は、郵送、コールセンター、デジタルツールを通じて預金を受けています。コンサルティング会社ノヴァンタスによると、こうした努力は何十年にもわたって、米国預金の約5％を集めているという。
最近、一部の小規模および地域の貸し手は、比較的低コストでデジタル化を拡大することも検討しています。例えば、ロードアイランドに拠点を置く地域の貸し手であるシティズンズ・ファイナンシャル・グループ・インク（シチズンズ・ファイナンシャル・グループ）は、新しいアプリで市場外の顧客をターゲットにすると語った。 ムクス テクフノロギエスのCEOであるライアン・コールドウェルは、シティグループの1％の銀行は、外部企業からのソフトウェアを使って1年に約100万ドルの価値のあるアプリケーションを立ち上げることができると述べている。
シティグループは、その技術、馴染みのあるブランド名とアウトリーチを米国の1億2,200万米ドルのクレジットカード口座に賭けて、一部の人々を勝利させるのに役立つでしょう。また、一部のカード利用者に新しい預金口座の報酬を提供する場合もあります。
「シティは約10年間食事をしています」とムーディーズのネルビー氏は述べています。 &クオト;彼らは彼らが持っている手を演奏している。&クオト;
トムソンロイターのデータによると、2012年10月にコルバットがCEOに任命されたことから、シティグループの株価は83％上昇し、アメリカ銀行の利益は197％、JPモルガンは146％、ウェルズ・ファーゴの65％だった。
Bangladesh News/The Daily Star 20180710
http://www.thedailystar.net/business/global-business/citigroup-limited-options-hopes-lure-deposits-digitally-1602691
関連
