[Financial Express]最近、ビマンバングラデシュ航空が高度な旅客機であるボーイング787-8ドリームライナーを艦隊に追加したことが発表されました。 ビマンは現在、ボーイングの最新の9つのジェット機を持っています。
この最新の追加は、ビマンの航空券の国内外への需要を高めてくれるはずです。国内主要サービスキャリアは、1972年2月4日に国内サービスを開始し、同年3月4日に国際業務を開始して以来、多くのマイルストーンを達成しました。
ビマンは経営幹部がいくつかの根本的な問題を改善すれば、今後数年間でさらに多くのことを達成することができます。
バーコードマシンやカウンターディスプレイを含むマシンが「チェックイン」カウンターで正常に機能しないことがあります。フライヤーの満足を確保するために、これらの機械を修理し、維持する必要があります。
ビマンの飛行はしばしば遅れる。遅延が発生した場合でも、遅れの理由、飛行が起こる可能性のある時間、その他の詳細はビマンスタッフによってほとんど発表されません。これは、通過中のチラシには多くの問題を引き起こします。
オンボードサービスも改善すべきである。さまざまなフライトのスチュワードとエア・ホステスは、フライヤーでより丁寧なトレーニングを受けるべきです。
ビマンが異なる国際的な目的地にいる国のオフィスには、毎月の目標を提供することができます。これにより、ビマンが現在必要としている競争優位性が保証されます。
私は、バングラデシュビマンの経営陣が現時点で国旗艦隊を悩ましているこれらの問題やその他の問題を認識することを願っています。彼らは、これらの問題を解決するためにすぐに取り組むべきです。
カビル・ウディン
ヴィル：ピロジプール、ポスト：カライド、
モドゥプール、タンガイル
kabir.uddin.bd@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20180906
http://today.thefinancialexpress.com.bd/editorial/improving-bimans-services-1536161398/?date=06-09-2018
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