[Financial Express]リージェントエアウェイズは月曜日にモバイルアプリを立ち上げ、顧客がフライト予約に自分のモバイルデバイスを使用してチケットを発行できるようにした。
アプリはイツネスまたはグーグルプレイストアからダウンロードできます。
リージェント航空副社長のサルマンハビブは、シティホテルでの記者会見でこのアプリを立ち上げました。
この機会には、ハニフザカリア最高航空責任者兼航空会社のマーケティングディレクターであるソハイルマジッド氏が出席しました。
「顧客志向の航空会社として、私達は私達の顧客の全体的な経験を強化し、そして彼らの増え続ける需要を満たすためにユーザーフレンドリーな解決策を提供することに絶えず取り組んでいます」とサルマンハビブは言いました。
アプリを使用すると、顧客は自分のフライトを予約し、自分のIOSまたはアンドロイドモバイルデバイスを使用して自分のチケットを発行することができます。
乗客は彼らの電子メールを通して彼らのチケットを受け取るでしょう。その上、彼らは最新のフライトスケジュールと航空会社からの様々なオファーを提供されます。
次の開発段階では、オンラインモバイルチェックイン、チケットの再発行、返金などの機能が含まれます。
来年までに、顧客は自分の搭乗券を発行し、自分でフライトに搭乗し、フライト状況を確認し、アプリを通じて実際の到着時間と出発時間の情報を得ることができるようになります。
コルカタ航路のインドの航空会社からの脅威に関して、ハニフ・ザカリア氏は、より多くの航空会社の運航が競争を激化させ、交通の流れが増えると述べた。
彼はまた、国内線の運航コストが高く、運賃が高くなると述べた。しかし、運賃は航空会社の持続可能な運航のためにもっと高くなければならない、と彼は付け加えました。
ソハイルマジッド氏は、国内のすべての旅客機による同じ目的地への運航に関する質問に答えて、バングラデシュの労働者、観光客、MICEおよび学生の移動の3つの要因が目的地を選択する要因となっていると述べました。現在の国際線の負荷率は80％以上です。
リージェント航空は2010年11月10日に旅を開始しました。航空会社の現在の国際ネットワークはコルカタ、バンコク、クアラルンプール、シンガポール、ドーハ、マスカットを含みます。
航空会社は中国の広州およびアブダビへの定期便を計画しています。
現在、リージェントエアウェイズの艦隊は8機の航空機で構成されています - 4機のB737-800、2機のB737-700、2機のダッシュ-8-Q300。
msshova@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20190128
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-commodities/regent-airways-launches-mobile-app-for-customers-1548602095/?date=28-01-2019
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