[Financial Express]ダッカ国際見本市（DITF）2019に訪れた多くの訪問者は、取引業者による消費者の権利の侵害に対して当局に苦情を申し立てています。
彼らの主張には、高値、期限切れおよび規格外の製品の販売、および値札の使用は含まれていません。
国民的監視機関である国民消費者権利保護局（DNCRP）は、月曜日までに訪問者から35件の文書による苦情を受けました。
DNCRPに書面による苦情を申し立てた訪問者の1人であるタスリマアクタースミは、履物ブランドが標準以下の靴を提供してくれたとフィナンシャルエクスプレスに語った。
彼女の要求にもかかわらず、彼女はDITF会場の会社の代表者たちが問題に正当に対処していないと主張した。
「DITFの売店で靴を買ってから2、3日以内に靴が破れました。しかし、私の要求を繰り返した後でも、靴はペアの変更を拒否しました」と彼女は付け加えました。
スミさんはまた、屋台の営業担当者も「あなたができることなら何でもしなさい」と言って彼女をばかげたと主張しました。
そのような無力な状況で、彼女は公正な会場でDNCRPセンター施設に行きました。
DNCRP関係者の介入を受けて、ブランドの代表者は彼女に新しい靴を贈ることに同意しました。
別の消費者モイヌル・イスラムは、質の悪い製品を販売し、製品の有効期限をタグ付けしていないため、外国のパビリオンに不満を持っていました。
事件を詳しく説明して、彼はDITFの外国のパビリオンから彼が後に外寄生のために食べられないのが発見された甘いタマリンドを買ったと言いました。
1月26日に購入してから2日後に、「私は箱の中に保管されているタマリンドの大部分に白い小さな害虫が見つかった」と彼は言った、彼は変更を求めてパビリオンに行きました。 「2番目のパッケージは以前のものよりも悪かった」と彼は付け加えた。
イスラム氏はまた、彼が問題を解決するために3度目に市内のミルプール地区から見本市会場へ旅行したと述べました。
パビリオンのオーナーは、DITFのような国際的な出来事のイメージを理解してもらうために近づいてきたので、彼と一緒に振る舞ったと彼は付け加えた。 「ある時点で、他の売り手から商品を持ってきたと言って、彼らは私に反論してきました。」
彼の問題に対する解決策が見つからないと、彼はついにDNCRPに苦情を申し立てました。
DNCRPダッカ地区事務所の次長であるモンジュrモハマド シャハリアルは、彼のチームは見本市のビジネスに注目していると語った。
彼らは、不規則性をチェックするために、そして消費者によって提出された苦情に基づいて、定期的な捜査を行っている、と彼は言った。
「私達はこれまでに私達の監視運転中の様々な申し立てに対して様々な事業に対してタカ 2,79,000を罰金としました」とモンジャー氏は述べました。さらに、消費者からの書面による苦情に基づいてタカ 1,48,000が回収されました。
彼はまたDNCRPが口頭で100以上の異議を受け入れ、解決したと付け加えた。
DNCRP以外にも、フェアの主催者である輸出促進局（EPB）も同様の問題に取り組んでいます。
DITF組織当局の加盟幹事でありEPBの副局長であるモハマド・アブドゥル・ルーフは、違法行為に対していくつかの苦情を受けたと述べた。
「我々は、消費者権利の侵害およびその他の不正行為に関する約10の苦情を受けた」と彼は述べた。
質問に答えて、彼は言った：「我々が特定の事業体に対して繰り返し苦情を受けるとき、我々は彼らが公正に参加できないようにそれらをブラックリストに載せます。」
saif.febd@gmaiil.com
Bangladesh News/Financial Express 20190206
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/watchdog-receives-many-complaints-against-traders-1549387409/?date=06-02-2019
関連
