[Financial Express]調査によると、男性の30％がそのようなサービスを利用しているのに対し、国内では11％の女性しかモバイルファイナンシャルサービス（MFS）の登録ユーザではありません。
女性のモバイルファイナンシャルサービス（MFS）の利用を動機付ける主な3つの要因は、ニーズの量や頻度、インフルエンサー、そして利便性です。
識字能力の欠如、遠距離、社会的および宗教的な障壁、製品デザインの革新性の欠如が、女性がサービスを利用するための主な障害となっています。
国連資本開発基金（国連CDF）による研究は、バングラデシュのSHIFT SAARCプログラムの下で行われました。
質的な調査を通してデジタル金融サービス（DFS）の性の中心性を調査することによって、調査の目的は「どうやってそしてなぜ」女性がサービスを利用するかを理解することでした。
さらに、この調査では、識字率、身分証明へのアクセス、携帯電話へのアクセス、世帯の力関係、エージェントとの関係、エージェントとの関係、インフルエンサーの存在、製品デザイン、サービス提供など、さまざまな要因が影響します。使用の程度
たとえば、MFSの製品設計では、女性向けのバングラインタフェースの導入を検討する必要があるかもしれません。
それは、要因が女性がMFSを使用することに影響を与えることを明らかにしました。
研究はこのスペースがのために重要であることを提案します
各女性はMFSを使用するために、より多くのスペースがより多くの使用につながることを意味します。
女性初心者、進化を続けるユーザー、上級ユーザー、そしてサードパーティーユーザーの間には、4つの異なるタイプのMFSユーザーがある、と同研究は観察している。
研究は、MFS女性顧客セグメントの間には、例えば起業家、高収入のプロ、低収入のプロ、学生、そして主婦といった多様性があると主張している。
MFSの使用の程度は顧客セグメントによって異なります。
したがって、各セグメントの特定の要件を含む製品を設計することが重要です。
この調査では、女性のクライアントのさまざまなサブセグメントに対する理解を深めるために、より大きな市場調査に投資し、政策と実践の両方に情報を提供することを提案しています。
より正確には、女性ユーザーの行動に関する洞察を引き出すには、データ分析を使用して製品の機能を向上させることが重要です。
国連CDFのバングラデシュでのSHIFT SAARCプログラムは、研究とデータのイニシアチブ、政策提唱、能力開発、官民セクターへの技術支援、そしてデジタル金融の革新を支援することにより、2016年半ばから実施されています。ドメイン。
介入はビルアンドメリンダゲイツ財団（BMGF）と欧州連合（EU）によってサポートされています。
政策対話センター（CPD）のリサーチディレクターコンドカル・ゴラム・モアッゼムは、この研究は論理的に行われており、前向きなイニシアチブであると述べた。
金銭的問題に関して女性の自立がないこと、自立していないこと、そして自然な理由もまた、サービスを利用していない要因である可能性がある、と彼は言った。
彼はまた収入の増加に重点を置いた
この目的のために女性と彼らのための長期的な貯蓄。
同氏は、デジタルサービスプロバイダーは、女性を特にターゲットにしている人々の間で意識を高め、ジェンダーに敏感なプロモーション活動を全国で増やすべきだと提案した。
MFSに関する女性の障壁と問題は非常に綿密に検査されるべきであり、金融商品はそれらに従って作られるべきである、と研究監督は述べた。
コーポレートコミュニケーション部長
「我々はまたそれの発見を認めます」と彼はフィナンシャルエクスプレスに言いました。
「MFSサービスプロバイダーとして、ブカスフは私たちの女性ユーザーのためにさまざまな方法で利便性を促進しています」と彼は言った。
送金がMFSを介して家族の女性に分配されているように、携帯電話の再充電は自宅から簡単です。請求書の支払いも面倒ではない、とダリムは述べた。
既製衣料品工場（RMG）の労働者の給与は、労働者の65％が女性であるMFSを通じて配給されている、と彼は述べた。
学生はかなりの数の受信者が女性であるMFSで彼らの給料を得ている、と彼は言った。
「女性の参加は、マーチャントの支払いや電子商取引においても増加しています。そのため、MFSでの男女格差を減らすために、より多くの機会が生まれています」とPRの責任者。
「それでも、私たちの社会で経済的ニーズを満たすためのモダリティを実践しているが、それでも主に家族の男性メンバーが演説している」と彼はさらに述べた。
金融活動への女性の参加は、MFS部門における行動の変化も可能にする経済成長とともに増加している、と彼は付け加えた。
sajibur@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20190414
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/only-11pc-women-using-mfs-in-bd-study-1555169124/?date=14-04-2019
関連
