規制の制限がMFIのデジタル化を妨げる:研究

[Financial Express]国連CDFの委託研究によると、バングラデシュのマイクロファイナンス機関(MFI)は、高度な「人間の接触」と厳しい現場操作の課題に直面しています。

それは、大多数のMFIがデジタルプラットフォームを採用しても構わないと思っているが、規制の制限がしばしば変革を妨げると主張している。

バングラデシュの国連資本開発基金(国連CDF)プログラムにおける包括的金融転換の形成(SHIFT)は、「バングラデシュにおけるMFIのデジタル転換:機会、課題、そして今後の方向性」という研究を実施した。

この国のMFIは、3,300万人近くのクライアント、特にピラミッド型個人のうちの90%が女性です。

この調査では、男女格差と、デジタル化の時代にクライアントにサービスを提供するためのMFIの見込み、可能性、および課題に焦点を当てました。

リアルタイムのローン管理システム(LMS)やエンタープライズリソースプランニング(ERP)などの大規模MFIには、基本的なデジタル操作が存在することがわかりました。ローンの組成、キャッシュレスローンの支払い、返済および貯蓄の回収のためのデジタルフィールドアプリケーション(DFA)のような新しいデジタル技術の採用は、まだパイロットに限られています。

この調査は、デジタルフィールドアプリケーション(DFA)、デジタルクレジット、人工知能が、バングラデシュのMFIが採用できるチャットボット、ロボアドバイザーなどのツールを可能にすることを実証しました。

国連CDFが委託した調査では、ナショナルアイデンティティデータベース(NID)へのアクセスの提供を推奨しています。これにより、MFIはクライアントの認証と検証、MFIと国内決済システムとの統合、モバイル口座からの現金引き落とし限度の見直し、ITポリシーガイドラインの策定が可能になります。 MFIの将来のデジタル変換のために。

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Bangladesh News/Financial Express 20190508
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/regulatory-limitations-impede-digital-transformation-of-mfis-study-1557243763/?date=08-05-2019