ブリティッシュ・エアウェイズは、IT障害に続いてフライトをキャンセルします

[Financial Express]ロンドン、8月7日(AFP):英国航空(BA)は、「システムの問題」に見舞われた後、水曜日にロンドン発着の約100便をキャンセルせざるを得ませんでした。

報告では、英国で最も忙しい空港であるガトウィック空港とヒースロー空港の出入りがキャンセルされた後、少なくとも18,000人の乗客が着陸したことが示唆されました。

BBCによると、他の200以上のBA便が遅れています。

スカイニュースは、ヒースロー空港のBAのターミナル5でのすべてのチェックインが閉鎖されたと報告しました。

BAは、キャンセルされたサービスの数を確認することを拒否しました。

「私たちは、ロンドン空港からの短距離キャンセルと遅延をもたらしたシステムの問題を解決するためにできる限り迅速に取り組んでいます」と航空会社は声明で述べました。

「多くのフライトが引き続き運行している」と、混乱の影響を受けた乗客に謝罪し、多くのサービスを維持するためにバックアップマニュアルシステムが使用されていることに注目した。

BAは、ヒースロー空港、ガトウィック空港、ロンドンシティ空港を出発する水曜日の短距離便を予約したお客様に、8月8日から13日までの別の日に旅行を予約する機会を提供すると述べました。

欲求不満の乗客は怒りを発散し、BAからの回答を求めるためにソーシャルメディアを利用しましたが、共有写真は、行き詰まった旅行者で満たされた空港ターミナルを示しました。


Bangladesh News/Financial Express 20190808
http://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-commodities/british-airways-cancels-flights-following-it-failure-1565200599/?date=08-08-2019