労働者のためにテクノロジーを機能させる

[Financial Express]技術革新が私たちの経済を変革するにつれて、世界中の労働者は、国境を越えたり、転職したり、起業したりするなど、成功するために必要なことを何でもしています。しかし、社会的セーフティネットの変更は非常に遅く、移行期の労働者はしばしば非常に脆弱です。将来の労働市場で労働者を保護するには何が必要ですか?

それほど遠くない過去において、ほとんどの労働者は彼らのほとんどのキャリアのために同じ業界で-多くの場合同じ会社で-雇用されていました。しかし、今日、欧州連合(EU)の雇用者の40%近くが非定型雇用(フルタイムの無期限契約の下で働いていない)または自営業者です。今日の平均労働年齢のアメリカ人は、生涯にわたって11の仕事を持ち、多くの人が一度に複数の仕事をしています。

世界的に、マッキンゼー・グローバル・インスティテュートは、2030年までに、変化する労働市場のニーズを満たすために最大3億7500万人の労働者(労働力の14%)が職業分類を切り替える必要があると推定しています。さらに、すべての労働者は、仕事がますます能力のある機械とともに進化するにつれて、適応する必要があります-新しい知識とスキルを習得します。自動化が仕事の未来を形作る場合、生涯学習は、特に労働者の寿命が長くなるにつれて、労働者の未来を決定します。

尊厳、自治、または野心を犠牲にすることなく、これらの変化に対処するには、新しい種類の社会的セーフティネットを通じて提供できる経済的流動性と金融セキュリティの組み合わせが必要になります。これは、個人の手に直接利益をもたらすものです。労働者は、利益を失うことがないように、職業を変更するために深刻な脆弱性の期間に直面するか、それが時代遅れになるまで同じ仕事にしがみつくかを選択する必要はありません。テクノロジーが仕事の生活を混乱させるのと同じように、仕事の種類や世界のどこで仕事をしていても、人の仕事の生活を通じて得られる利益の提供を可能にすることで、彼らが保護されることを保証できます。

一部の政府はすでにこの要請に対応しています。 2015年、フランスは、すべての民間部門の労働者に個別のトレーニングアカウントを開設しました。これは、労働市場に最初に参加してから退職するまでアクセスできます。すべての従業員は、フルタイムの仕事で年間120時間のしきい値に達するまで24時間のトレーニングを受け、その時点で年間12時間のトレーニングを受けます。

最近では、シンガポールは24歳以上の市民ごとに「個人学習アカウント」を作成しました。アカウントの残高は、承認されたプロバイダーからのスキルトレーニングに使用できます。同様のモデルがカナダ、中国、エジプトで提案されています。米国では、一握りの州および都市の議員が法案を作成して、携帯給付のテストと資金調達を行っています。

しかし、普遍的でポータブルな利益を開発する責任は政府のみに委ねることはできません。また、民間部門は、移民から鉱夫、マーケティングの専門家まで、すべての労働者が今日の金融セキュリティを達成し、生涯にわたって機敏で生産性を維持するために必要なツールとサービスにアクセスできるようにする必要があります。

幸いなことに、ここでも進歩があり、一部の新興企業は、未来の社会的セーフティネットを支える一種の人々中心の技術を提供しています。たとえば、トレゼオは、人工知能を使用して無利子のローンを提供し、たとえ遅い期間であっても独立した労働者に一貫した支払いを保証する銀行口座を開発しました。フランスのボブ・エンプロイは、AIと政府のデータを使用して、求職者に見込み客のパーソナライズされた評価を提供します。

継続的な進歩を促進するために、マスターカードは、王立協会と協力して、芸術、製造業、コマースフューチャーワークセンターが奨励し、経済的安全性インパクトアクセラレータを作成しました。パートナーシップは、安全で信頼できる家計収入を確保しつつ、優れた仕事と市民の包摂を直接促進する革新的なイニシアチブの開発と展開を促進することを目的としており、民間セクターのアクターがテクノロジーを活用してどのように集まり、新しい働き方を発見できるかを示していますそしてノウハウ。

このような共同プロジェクトの影響を直接目にしました。 ジャザ・デューカ・マスターカード、ユニリーバ、ケニア商業銀行のパートナーシップは、2017年の導入以来、小規模商人が競争と成長に必要な運転資金へのアクセスを確保するのを支援してきたデジタルプラットフォームです。

しかし、1つの市場でこのようなプログラムを開発することは最初の一歩にすぎません。このようなプログラムをスケールアップして異なるコンテキストで実装できるように、共通のフレームワークも作成する必要があります。たとえば、特定の通貨建てのお金ではなく、利益の「ポイント」を提供することで、労働者が同じことをする必要性がますます高まっている時期にスキームを国境を越えて運用することができます。そして、標準化された教育資格は、それを獲得した人々と一緒に移動しても、その価値を保持します。

仕事の性質が変わると、給付制度の性質も変わる必要があります。広範囲にわたる技術的混乱の時代に、あらゆる場所に機会とセキュリティを提供するために、政府と民間の関係者は、労働者の緊急かつ進化するニーズを満たす革新的なソリューションを前進させるために協力しなければなりません。これを行う最善の方法は、激変を引き起こしているテクノロジーそのものを利用することです。

シャミナ・シンは、包括的成長センター、マスターカードの慈善ハブ、およびマスターカードのサステナビリティ担当エグゼクティブバイスプレジデントの社長です。

著作権:プロジェクトシンジケート、2019。

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Bangladesh News/Financial Express 20190808
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-reviews/making-technology-work-for-workers-1565184423/?date=08-08-2019