[Financial Express]「改善の余地は常にある」ということわざがあります。言い換えれば、人々はよく良くなることに終わりはないと言います。自分の仕事をより上手に、より良くすることがほとんどの従業員が目指していることですが、マネージャーが積極的な役割を果たすことが重要です。したがって、国内のほとんどの企業では、従業員の自己啓発とスキルの向上を支援するために、年に1回慣習的なパフォーマンスレビューが行われています。ただし、ここで提起する重要な質問は、1年に1度レビューを行うことで影響を与えることですか？
従業員の育成
フィードバックは、従業員の学習と能力開発のための強力なツールです。従業員は、誰もそれを指摘するのに十分な配慮をしていないという理由だけで、間違った方法や専門外の方法で物事を行い続けることがあります。従業員は、自分が何を正しく行っているのか、何を間違っているのかを少しでも知らないことがあります。このような状況に対処するための迅速かつ自発的なフィードバックは最速の方法ですが、最良の方法ではない場合があります。フィードバックは常に建設的な批判の形で行われるべきです。何がうまくいかなかったから始めるのではなく、より良いアプローチは、何がより良くできたのかを言うことです。ただし、このような発言を簡単に組み立てて伝えることは困難です。したがって、ラインマネージャーと1対1で対応することで、このような制限と問題を最適に解決できます。多くの場合、パフォーマンスレビューの形をとるこのような会話には、従業員と雇用主の双方の準備が必要です。従業員は、パフォーマンス指標を理解する際のギャップを特定するために、上司の評価と比較する自己評価が必要です。適切に準備すれば、実りある会話がパフォーマンスの大幅な改善につながる可能性があります。したがって、頻繁にレビューを行うことは、従業員の能力向上のための有用なツールです。
「リーセンシー」バイアス
質問に答えるには、そのようなレビューを保持するのに適切な頻度は何ですか？この質問に対する正しい答えはありませんが、年に一度は間違った答えです。ハーバードビジネスレビューの記事によると、「パフォーマンスレビューを捨てますか？それをうまくやる方法は？」-1年に1回レビューを行うと、最近の出来事だけがマネージャーに固定されます。一年中イベント。ただし、これはパフォーマンスレビューの障害システムであり、結果として、年末レビューの前にのみ最高の成果を上げようとする従業員が一年中怠けます。
遅延期間の短縮
1年に1回レビューを行うということは、自分の働き方の何が悪いのかを知るために1年を待たなければならず、修正が正しく機能するかどうかを知るために別の年を待つことを意味します。さらに、即興演奏は最も早く行うのが最善です。何かを変更する必要がある場合は、即興で肯定的な結果をもたらすために、すぐに対処する必要があります。 1年に1回パフォーマンスレビューを行うことは、これらの目的のいずれも確実に達成しません。したがって、四半期および半年に一度のレビューは、こうした問題に対処するためのより効率的な方法です。
理解を深める
マネージャーはコーチのようなものであり、従業員をより良く導くためには、パフォーマンスの背後にある理由を知ることが彼/彼女の側で不可欠です。パフォーマンスのレビューは双方向の対話である必要があり、頻繁に対話を行うことでよりつながりやすくなり、見返りに問題をより率直に、生産的に議論し、パフォーマンスを大幅に向上させることができます。
従業員の役割
会社の各人事部で行われるパフォーマンスレビューの数は多くの場合1年を指定しますが、従業員が非公式のレビューに参加することは有用です。従業員の開発は、従業員とそのラインマネージャーの両方にとって最優先事項でなければなりません。従業員は、複数回、上司からのフィードバックを引き出すようにしてください。それが正式であれ非公式であれ。従業員は、個人の成長のために、ラインマネージャーと1対1の会話を開始する必要があります。また、従業員が自分の仕事に真剣であり、必要に応じてさらに進む準備ができているという肯定的なメッセージを送信します。一方、ラインマネージャーは、正直な批判を提供し、従業員のフィードバックの要請に積極的に対応することにより、従業員の成長の改善に向けて取り組む必要があります。簡単に言えば、双方向のプロセスには両側の理解が必要です。
すべての人は、個人の成長、発展、進歩のために働きます。組織が従業員のこのような個人的な目標を達成できない場合、質の高い新入社員や従業員の生産性の向上を逃す可能性があります。
筆者は、ダッカ大学のIBAで学部を卒業した後、金融機関で働いています。彼女はfarahaditi9@gmail.comで連絡できます。
Bangladesh News/Financial Express 20190822
http://today.thefinancialexpress.com.bd/education-youth/benefits-of-midquarterly-performance-reviews-1566466698/?date=22-08-2019
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