[The Daily Star]英国のロイズバンキンググループは、ロイズ、ハリファックス、スコットランド銀行の顧客がオンラインでアカウントにアクセスできなくなったため、水曜日に機能停止に陥りました。オンラインサービスの中断は、英国の銀行にとって定期的な問題であり、先月、規制当局は貸し手に、問題を迅速に解決する能力を高める必要があると述べました。
ロイズバンキンググループの顧客は、ソーシャルメディアで、銀行の支店が閉鎖された英国の祝日である2020年の初日に、銀行のモバイルアプリまたはウェブサイトを使用してアカウントにアクセスできないと述べました。
「顧客がインターネットやモバイルバンキングで問題を抱えていることを知っています。グループは声明でこのように述べています。
問題は数時間続いており、スポークスウーマンは、それが直ぐに修正されるか、何人のアカウント所有者が影響を受けたかについての情報を持っていないと言いました。
スペインのサバデルが所有する貸し手であるTSBの顧客は、議会および規制当局から批判を集め、最終的にその最高経営責任者であるポール・ペスターを辞任することを余儀なくされたITの失敗により、2018年に数週間の混乱に苦しみました。
Bangladesh News/The Daily Star 20200102
http://www.thedailystar.net/business/news/lloyds-banking-group-reports-disruption-online-services-1848310
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