[The Daily Star]トップバンカーは、すべての利害関係者が協力して、バングラデシュの長期的な経済回復を可能にすると同時に、命を救い、維持するという差し迫った必要性に対処する必要があると述べた。
「COVID-19チャレンジはマラソンであり、スプリントでもあります」と、スタンダードチャータードバングラデシュの最高経営責任者であるナサー エザズビジョーは述べています。
彼のコメントは、バングラデシュが数十年にわたる貧困撲滅の模範的な利益に影響を与え、経済成長を傷つけ、何百万人もの人々に仕事と収入を残さなかった、持続するコロナウイルスとの戦いを続けているときに出されました。
ビジョイ氏は、COVID-19の状況は、バイヤー、メーカー、輸出業者、労働者、銀行家、保険会社などのすべての利害関係者の性格をテストする時期であると述べました。
「政府だけではすべての問題を解決することはできず、名誉ある首相はすでに多くのことを成し遂げました。今、誰もがゲームに肌を持たなければなりません。」
現在の主な課題は、感染の第2の波の出現を防ぐことです。
ウイルスの新たな拡散は、当初は能力が低かった国内の医療制度に大きなストレスをもたらし、消費者や投資家のセンチメントにさらに影響を与え、これは過去数か月で回復した勢いに影響を与える可能性があります。
ビジョイによれば、バングラデシュは、GDPに対する対外債務が少なく、全体的な公的債務が少なく、外貨準備が健全であるため、快適な債務返済能力があるため、他の多くの同業者と比較してはるかに強力な基盤で激動の時代に入った。
「政府が外貨借入を通じて120億ドルの刺激策全体に資金を提供しなければならなかったとしたら、バングラデシュの対外債務対GDP比率は現在の15％から18％になっていたでしょう。しかし、大部分が行われているので必要ありません。バングラデシュ銀行からの銀行システムと借り換え窓口で利用可能な流動性を通じて。」
しかし、政府は自己満足することはできません。国はプロジェクトに優先順位を付けるべきであり、それは雇用を生み出し、裁量プロジェクトへの投資を削減するでしょう。
「勇気づけられる兆候として、財務省は、成長を刺激し、雇用を生み出し、公衆衛生を確保するという当面の優先事項に向けて再展開できる効率性の分野を特定しました。」
ビジョイは、27年以上にわたって銀行にサービスを提供しており、アジア、中東、アフリカでのコーポレートバンキング、リスク、監査においていくつかの役割を果たしてきました。彼は2017年11月に国際銀行の現地事業のCEOに就任しました。
彼は、コロナウイルスのパンデミックが企業や企業に、コミュニティの高まるニーズにどのように対応するかを再評価するよう促したと述べた。
銀行は、事業活動の低迷を見て、3月に顧客への支払い休暇を延長することを決定しました。 3月に終了する四半期の利息が発生しましたが、顧客からの金額を認識していなかったため、利息債務を決済するための追加の時間がありました。
代わりに、銀行はすべてのクライアントのニーズを調べて、誰がどのようなサポートを必要としているかを見つけることにしました。この活動により、銀行は、規制上の支払い休暇が実施される前であっても、顧客にニーズに基づいた支払い休暇とローン延長を与えるようになりました。現在、銀行セクターのガイドラインに沿って機能しています。
銀行はコミュニティの関与を強化しました。 ブラチ、クムディーニ福祉トラスト、ビディアノンド財団と協力して、12万人に360万食を提供しました。
ダッカのサジダフーンダチオンとチッタゴンのビドヤノンドフーンダチオンを通じて、460人の重要なCOVID-19患者のために1か月間救命医療と医療サービスを手配しました。
スタンダードチャータードバングラデシュは、脆弱な子供たちの保護措置と遠隔教育に使用するために、11.1クローレをユニセフバングラデシュに寄付しました。それは医療従事者を支援するために赤新月社に2.5億ルピーを与えました。
現在、恵まれない子供たちの教育プログラム（UCEP）と協力して、失業した人々を再スキル化しています。
銀行は、起業家精神開発計画の下で帰還者の移民を訓練するためのイニシアチブを取ることを計画しています。
ダッカ大学経営学研究所でMBAを取得しているビジョイ氏は、「私たちがそれらをうまく採用できなければ、軌道に乗らない可能性がある」と述べた。
銀行部門は、パンデミックが発生する前から不良債権を封じ込めるのに苦労しており、不良債権を抑えるために多くのことを行う必要があります。支払い休暇の結果として、銀行は、パンデミックによる財政的課題から生じる2020年の全損失を認識することを強制されません。
したがって、2021年の財務諸表は、銀行セクターの資産の質の完全な現れを反映している可能性があります。
「金利の上限により、収益の可能性は抑えられています。そのため、銀行セクターは同じように運営する余裕がありません。銀行は、サービス提供とスケールアップのコストに対処するためのパラダイムシフトを行う必要があります。」
彼は、パンデミックが国を襲った後、デジタルサービスの採用率が加速したと述べた。
スタンダードチャータードバングラデシュの小売顧客の半数はすでにオンラインで取引しています。法人向け銀行部門の場合、その割合はさらに高くなります。
パンデミックが終わった後、ビジョイによれば、世界と銀行業は異なったものになるでしょう。銀行は、クライアントが自分でサービスを利用できるように、機敏で、デジタル化を加速し、イノベーションをもたらす必要があります。
国内にはすでに60の銀行があります。 「革新すればするほど、自分の立場を維持し、フットプリントを拡大することができます。」
銀行のデジタル化が進むにつれ、サイバーセキュリティに重点を置き、保護を強化する必要があると、キャリアバンカーは述べています。
パンデミックは、デジタルチャネルの表示方法に関して、個人から企業まで、すべてのカテゴリのエンドユーザーの間で行動に変化をもたらしました。 ビジョイによると、封鎖期間中はオンライン決済とオンラインサービスの利用拡大が必要でしたが、これらの行動の変化は逆転しません。
信用状（LC）の発行から規制報告書や通関手続きに至るまで、この国の貿易エコシステムにはかなりの範囲のデジタル化があります。
スタンダードチャータード銀行のバングラデシュの顧客基盤は30万人であり、顧客数を増やす必要があると感じています。そしてビジョイ氏は、顧客を1人ずつ獲得することは不可能だと語った。それはデジタルで行われなければなりません。
2018年、スタンダードチャータード銀行は5つの銀行の1つであり、ブカスフと統合した唯一の外国銀行でした。その結果、3.5クローレのブカスフウォレットが即座に銀行の顧客になりました。銀行はまた、エージェントバンキングの可能性を模索しています。
彼は、レンガとモルタルの枝の必要性はあるだろうが、それは徐々に減少すると述べた。
「むしろ、銀行が請求書や家賃の支払いから学校への手数料の支払いやアプリを介した他の銀行への支払いまで、顧客のすべての要件を満たすことができればよいでしょう。」
彼は、国が銀行であろうとMFSであろうと、金融システムの下にすべての人口を含めたいのであれば、デジタルオプションなしではできないと述べた。
11月、ビジョイはCEOとして3年間を修了します。
「過去3年間の成果に非常に満足しています。銀行は、最初の2年間で収益と営業利益が2桁成長しました。」
銀行はまた、2020年の第1四半期に2桁の成長を遂げました。第2四半期は、金利の上限とコロナウイルスのパンデミックによる活動の落ち込みにより、事業に影響を及ぼしました。
「全体として、国内外の現状を考えると、第2四半期はそれほど悪くはありませんでした。」
彼は7月と8月に緑の芽があったと言いました。ボリュームはほぼ80％戻っています。 「前年比では、昨年を上回っていると予想しています。」
彼の任期中、銀行は経済への貢献の証として、過去3年間で54を超える国際的な賞を受賞しました。
パンデミックによって引き起こされた深い不確実性のために、投資家は投資決定をする前によく考えています。同時に、多くの人が中国から離れた代替投資先を考えています。
「投資家は地政学的緊張の影響を受けない国に移動しようとします。しかし、投資家が注目している潜在的な目的地はバングラデシュだけではありません。インド、インドネシア、ベトナムがあります。積極的に投資を呼び込む必要があります」とビジョイ氏は語った。
バングラデシュ投資開発局、バングラデシュ経済圏局、バングラデシュ輸出加工区局、国家歳入庁が積極的に活動しているため、彼は外国投資と国際注文を呼びかけることに強気です。
首相官邸は、外国人投資家の特定の送金が行われたかどうか、行われなかった場合、なぜそれが遅れているのかを追跡調査した。
「首相官邸は、外国投資を誘致するためのプロセスを迅速に進めたいと考えています。この監視の目的は、これをタイムリーに提供できるようにすることです。これは大きな文化的変化です。」
銀行は、輸出業者と大部分の大口借り手のための刺激策の下で、すべての割当を支払いました。中小企業やマイクロファイナンス機関に関連する刺激策を配布する際に課題に直面しています。
SMEクライアントのコア運転資金を融資するためのタームローンは、銀行のSME貸付の主要なポートフォリオを構成します。銀行は5年間融資を行います。ただし、刺激策の対象となるのは、保有期間が1年未満の運転資金ローンのみです。
中小企業の資金支出に関する銀行の目標は、今後4〜8週間以内に達成されるでしょう。いくつかの変更を加えた信用保証スキームは、潜在的なゲームチェンジャーになる可能性があります。
Bangladesh News/The Daily Star 20201007
http://www.thedailystar.net/business/news/covid-19-challenge-both-marathon-and-sprint-1973853
関連
