[The Daily Star]妻が2016年に独自のFコマースイニシアチブを開始したときに、Facebookページまたはアプリケーションでオンラインビジネス活動を行うことを指すFコマースを紹介されました。彼女は私にロゴ、ロイヤルティプログラム、そして明らかにページとその製品を後押しします。
その後、2017年にショッピンググローリストと呼ばれる独自のベンチャーを開始しました。現在、彼女はタイとインドからさまざまなギフトアイテム、洋服、アクセサリーを輸入しており、これらは自分のページで販売されています。
そして、私が最初にオンラインストリーミングについて学び、Fコマースマーチャントが製品をライブで表示するためにどのように使用できるかを彼女を通して学びました。潜在的な顧客は、ライブセッション中に製品について質問することもできます。これは、TVCまたはアジアのスカイショップを思い出させますが、視聴者側からのより多くの相互作用があります。
ドイツの調査会社であるスタチスタは最近、バングラデシュの電子商取引市場は現在16億ドルと評価されており、政府と若くて技術に精通した人々によって築かれたデジタル基盤を背景に、2023年までに2倍の30億ドルになると述べました。
スタチスタのレポートによると、バングラデシュのオンラインファッション市場は現在5億9,800万ドルの価値があり、2023年までに最大12億4,000万ドルに達する見込みです。おもちゃやホビー製品のオンライン販売は2億6,000万ドルで、ほぼ2倍になります。 2023年までに4億4200万ドルも。
オンラインファッション市場にはドレス、メイクアップ、スキンケアが含まれていたため、バングラデシュで急成長しているeコマースセクターの1つであり、これらの製品をオンラインで販売するにはライブストリーミングが必要であるため、ライブコマースの人気も高まります。
バングラデシュでは、売り手はFacebook Liveにアクセスして商品を宣伝し、質問に回答し、即座に注文します。一部の製品は、他の製品よりも多くの人を引き付けます。バングラデシュでは、平均して毎日100〜200回のライブストリーミングセッションが行われていますが、お祭りシーズンには500回以上に増えます。各ライブセッションには1,000〜2,000人の視聴者がいる場合があります。残念ながら、マーチャントが各セッションから生成する売上高に関する信頼できるデータはありません。
中国のオンラインショッピングサイトである淘宝網は、4年前にライブストリーミング機能を開始し、現在、2019年の売上高は280億ドルで市場を支配しています。この数は、2017年から2019年の間に前年比で150％増加しました。
驚異的な成長にもかかわらず、それは淘宝網のGMV全体の3パーセントにすぎません。インタビューしたデータ会社の幹部によると、加盟店の30％未満が新しい販売方法を試しました。
この市場の大きな可能性は、より多くのプレーヤーをレースに参加させるように引き付けました。東南アジアのEコマース企業は、ライブストリーム中に商品を販売するという中国の「ショッパーテインメント」トレンドからインスピレーションを得ています。 ラザダとスホピーは、ライブストリームのeコマースショッピングが、ブランドや売り手が東南アジアのオーディエンスとつながるのに大いに役立つと信じている人々の1人です。
現在、私はタイにいて、いくつかのプロジェクトを実施し、タイでのライブコマース全体の成長を体験しています。
スホピーとラザダを訪問して話をする機会がありました。どちらの組織も、消費者が商品を見るために実店舗に行ったり、注文を処理するために店員と話したりする必要がなくなったため、ライブストリーミングがオムニチャネルの小売ギャップを埋めるのに役立つと考えています。 。
ラザダには、ラズリヴェTVという名前の独自のライブストリーミング機能がアプリにあります。彼らはまた、新しいライブストリームスターを探すラズタレントショーを立ち上げました。コンテスト期間中、3,000人を超える草の根のライブストリーマーとブランドプロモーターがラズリヴェに参加しました。
簡単で便利な買い物に対する顧客の高まる需要は、ライブコマースを生み出しました。ライフスタイルやオンラインの習慣が頻繁に変化するため、ブランドやインフルエンサーはライブストリーミングを利用して、オンラインでの存在感を高め、収益を増やしています。
ライブストリーミングは、コミュニティを構築し、ストーリーを伝え、他の人とリアルタイムで交流するための優れた方法です。それは、超加速された速度で、その知識、好き、そして信頼の要素を構築します。
買い物客は、簡単、迅速、革新的な買い物方法を提供するプラットフォームに時間を費やすことに熱心です。このような技術が小売業界に浸透することで、ライブコマースはショッピングの新しい顔になります。
さらに、eコマースプラットフォームがより多くの商人を引き付けたい場合、それは顧客に製品を提示するためのより多くの方法を提供する必要があります。売り手は、携帯電話と適切なインターネット接続だけを必要とするライブストリームを介して、顧客と即座に接続できます。
売り手は、ライブチャット機能を介してリアルタイムでクエリに対処できるため、アイテムリストで個々の質問を行う手間が省けます。
ライブコマースは、世界中で注目を集めている現象です。スマートフォンの普及率の向上と高解像度のフロントカメラの手頃なコストにより、ライブストリーミングに対する技術的な障壁は低くなっています。
ライブストリーミングは、単なるブランディングプラットフォームではありません。これは、バングラデシュのさまざまなeコマースプラットフォームにとって不可欠なデジタルプロパティになり、顧客が販売者と直接やり取りしてリアルタイムで商品を購入できるようになるはずです。
大小を問わず、企業がライブストリーミングプラットフォームをeコマースビジネスに統合しようとしているのは当然のことです。
ライターはネクストビリオン プテリミテドのフィールドオペレーションディレクターです。
Bangladesh News/The Daily Star 20201020
http://www.thedailystar.net/business/news/the-rise-live-commerce-and-shoppertainment-1981085
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