TikTokが消費者法に違反し、ヨーロッパ全土で苦情が発生

[The Daily Star]中国が所有する短いビデオ共有アプリチクタクは、火曜日にEUの消費者グループから、ブロックの消費者法に違反し、隠された広告や不適切なコンテンツから子供を保護できなかったとして、複数の苦情を受けました。

中国のブーテダンセが所有するチクタクは、世界中で、特に10代の若者の間で急速に人気が高まっています。多くの事件の後、プライバシーと安全に関する方針についての批判が高まっています。

ヨーロッパの消費者グループBEUCは、その苦情の中でいくつかの問題を引用しました。

「彼らは不明確で曖昧であり、ユーザーに損害を与えるためにチクタクを支持している。チクタクにユーザーが公開したビデオを報酬なしで使用、配布、複製する取消不能の権利を与えるため、著作権の保護期間も同様に不公平である」と述べた。

ユーザーがコインを購入して、パフォーマンスが好きなチクタクの有名人への仮想ギフトに使用できるという同社の仮想アイテムポリシーには、不公正な条件と誤解を招く慣行が含まれているとのことです。

「チクタクは、プラットフォーム上の隠された広告や潜在的に有害なコンテンツから子供やティーンエイジャーを保護することに失敗している」とBEUCは述べた。

ユーザーの個人データを処理するための同社の慣行は誤解を招くと述べた。

BEUCの苦情に加えて、15か国の消費者団体は当局に警告し、行動するよう促しました。

チクタクのスポークスマンは、「私たちは、どのように改善できるかを常に聞いており、彼らの懸念に耳を傾ける会議を歓迎するため、BEUCに連絡した」と述べた。

同社は、10代の若者がプライバシーに対する立場を理解しやすくするために、プライバシーポリシーのアプリ内概要を作成したと語った。


Bangladesh News/The Daily Star 20210217
http://www.thedailystar.net/business/news/tiktok-hit-consumer-law-breaches-complaints-across-europe-2046113