[Financial Express]AB銀行は、現在進行中の金融包摂の取り組みを強化し、銀行口座を持たない人々を銀行システムに取り込むことを目指し、中小企業と個人向け銀行業務にさらに重点を置く計画だと、同銀行の最高経営責任者が明らかにした。
「リスクを分散し、持続可能な収益を確保するため、今後3～4年は企業融資よりもSME（中小企業）、CMSME（小規模・中規模企業）、リテールバンキングを優先します」とAB銀行のマネージングディレクター（MD）兼最高経営責任者（CEO）のサイード・ミザヌール・ラーマン氏は述べた。
同氏は、土曜日の銀行創立43周年記念式典を前に、フィナンシャル・エクスプレス（フィナンシャルエクスプレス）との独占インタビューで銀行の新戦略について語った。
AB銀行は、バングラデシュ初の民間銀行として、1982年に正式に業務を開始しました。バングラデシュで最も優れた銀行となるという使命を掲げ、第一世代の民間商業銀行として40年以上にわたり、国内外でサービスを拡大してきました。
AB銀行は設立以来、長らく貿易金融に特化した機関として認識されてきたとCEOは述べ、多数の企業が同銀行の支援を受けて成長し、繁栄してきたと付け加えた。
同氏は「全国の貧困層への『金融アクセス』を強化するため、代理店業務と出張所の業務の両方を拡大する計画も立てている」と説明した。
ラーマン氏によると、AB銀行は、バングラデシュの持続可能な開発の達成を支援することを目指し、低所得層や貧困層が融資を受けられるようにするため、今後数日中にさらに50の支店を設立する作業を進めている。
「中小企業や個人向け銀行業務をより柔軟かつ持続可能なものにするために支店網を拡大し、投資収益を確保しながら、こうした監督融資に伴うリスクを分散させる必要がある」と経験豊富な銀行員は指摘した。
AB 銀行は、デジタル変革の一環として、インターネット バンキング アプリ「ABダイレクト」をすでに刷新し、次世代のデジタル サービスと決済ソリューションを提供しています。
「当社の顧客は、支店に行かなくても、アプリを使用して自宅やオフィスから快適に基本的な銀行取引を行うことができます」とラーマン氏は質問に答えて述べた。
実際、AB銀行の顧客はABダイレクトアプリを使用して、どこからでも銀行サービスを利用できるようになったと彼は付け加えた。
さらに、AB銀行の取締役社長代理によると、同行は現在、顧客が支店に足を運ぶ必要のないABダイレクトアプリを通じてナノローンの提供に取り組んでいる。
ラーマン氏はまた、預金動員の強化、不良債権（NPL）額の削減、送金流入の増加、同国の銀行部門における良好なガバナンスの確保など、さまざまな問題についても語った。
預金動員に関しては、国内の銀行部門における適切なガバナンスの欠如が主な原因で、過去15～16年間、預金者は深刻な被害を受けてきたと彼は述べた。
同幹部は「銀行業界全体に対する国民の信頼の欠如により、銀行業界の資金循環は減少している」と述べ、中央銀行を含むすべての商業銀行が協力して銀行業界への国民の信頼を回復する必要があると付け加えた。
同氏はまた、バングラデシュ銀行（BB）は現総裁のアフサン・H・マンスール博士のリーダーシップの下、同国の銀行システムの金融規律の回復に取り組んでいると述べた。
同行のマネージングディレクター代理は「預金者の利益を守るため、保険付きの預金制度もいくつか開発している」と述べ、ＡＢ銀行はあらゆる手段を使って預金者の利益を守ることに尽力していると付け加えた。
これに先立ち、ラーマン氏は同銀行の取締役兼最高経営責任者（CEO）に就任した翌日の12月9日、一般顧客からの預金をさらに集めることを目的として、ABイルハム、ABアマニ、コティポティ預金制度（KDS）、ABスワッチャンダヤの4つの新しい預金制度を立ち上げた。
ラーマン氏は、2011年3月に同銀行に入社し、以前は副マネージング・ディレクターとして勤務していました。今回の昇進以前は、2022年6月から同銀行の副マネージング・ディレクターを務めていました。
AB銀行は、民間商業銀行内での良好なガバナンスを推進することにより、利害関係者の信用と信頼を回復するための一連の措置をすでに実施しています。
ラーマン氏によれば、これらの措置の一環として、副専務取締役3名が解任され、内部統制・コンプライアンス部門の責任者として新たな役員が任命されたという。
同氏はさらに、「銀行内の健全な労働環境を確保するには従業員のモチベーションを高めることが重要であるため、現在、従業員のモチベーションを高める取り組みを行っている」と述べた。
同国の銀行部門における不良債権（NPL）の増加傾向について、上級幹部は、銀行システムにおける分類された融資の量が主に適切なガバナンスの欠如により増加し続けていると述べた。
公式統計によると、バングラデシュの銀行部門における分類融資は急速な増加を続けており、昨年12月までの累計額は前年比で2兆タカ以上と飛躍的に増加した。
不良債権の急増により、昨年末までにその額は過去最高の3兆4,500億タカに達し、国内の全指定銀行が支払った融資総額17兆1,100億タカの20.20％を占めた。
「昨年8月5日の政権交代以降、状況はすでに改善し始めている」とラーマン氏は述べ、顧客、特に借り手が現在、融資の状況を知るために関係当局に連絡を取っていると付け加えた。
同氏はまた、AB銀行が既に全国で不良債権回収活動を強化するための特別タスクフォースを結成したと述べた。「同様の理由で、債務不履行上位20社にも別途重点的に取り組んでいます。」
さらに、AB銀行はすでに、80億タカの回収を求めて融資不履行者に対する訴訟を起こしていると、代理MDは付け加えた。
同氏は別の質問に答えて、「中央銀行の指示に従って回収活動を強化することで、分類された融資の量を減らすために継続的に取り組み、あらゆる可能な努力を尽くしている」と述べた。
今年3月の送金流入増加について、副首相代理は、昨年8月5日の政権交代以降、国民の考え方が変わり、苦労して稼いだお金を非公式な手段ではなく公式な手段で母国に送るよう奨励されていると述べた。
「送金の流入額がバングラデシュ史上初めて30億ドルを超えた。これは非居住バングラデシュ人の暫定政府への信頼を反映している」と彼は説明した。
海外で働くバングラデシュ国民による3月の送金総額は32億9000万ドルで、前年同月の19億9000万ドルから65%近く増加した。これは、イード・アル＝フィトル祭の祝賀行事によるものだ。データによると、今年2月のバングラデシュからの送金総額は25億3000万ドルだった。
AB銀行のCEO代行によると、同行は現在、サービスの質を向上させることで、送金収入の回収を強化しようとしている。
現在、AB 銀行は、インドのムンバイにある海外支店を含む 104 の支店、57 の出張所、200 を超える代理店銀行センター、全国の都市部と農村部にある 270 台以上の ATM (自動出納機) で事業を展開しています。
AB銀行は、25年間アラブ・バングラデシュ銀行として存続してきた旧来のアイデンティティを復活させるべく、意識的に努力を重ねました。その結果、同行はAB銀行PLCへの改名を選択し、2007年11月14日にバングラデシュ銀行から正式な承認を得ました。
ラーマン氏は27年以上の銀行業務経験を有し、同氏のリーダーシップの下、リテールバンキング部門、代理店バンキング部門、事業開発ユニット、そしてシャリーアに基づくイスラム銀行サービスが銀行内に設立されました。
AB 銀行に入社する前は、ダッカ銀行、IPDC、バンク・アル・ファラー、ユナイテッド・コマーシャル銀行で勤務していました。
ラーマン氏は長年にわたり、支店業務、小売、プロセス変革、事業開発、企業コミュニケーションに特に焦点を当て、銀行業界のさまざまな分野に関する幅広い知識を習得しました。
彼はダッカ大学経営管理研究所でMBAを取得しました。
siddique.islam@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20250413
https://today.thefinancialexpress.com.bd/stock-corporate/ab-bank-boosts-focus-on-smes-retail-banking-1744475119/?date=13-04-2025
関連
