[The Daily Star]The Daily Star (TDS): 貴行の現在の貯蓄状況の概要を教えていただけますか?
モハメッド・アリ（MA）：パバリ銀行では、2024年の普通預金の伸びが1兆4000億タカを超え、預金残高ベースで20%を超える力強い伸びを維持しています。比較対象として、国内の預金残高の伸び率は現在10～12%程度であり、当行の業績は特に注目に値します。
この目覚ましい成長には、固定預金証書（FDR）の大幅な増加と低コスト預金の増加が含まれています。技術面では、カードビジネスやデビットカードといった代替デリバリーチャネルにおいて大きな進歩が見られました。特に加盟店サービスにおいては驚異的な成長を遂げ、加盟店預金残高は1,000億タカ近くに達しました。
デビットカード関連の預金は約9,000億～10,000億タカに達し、eKYC口座を通じた預金は400億～500億タカに達しています。支店支援型KYC口座は2,000億～3,000億タカ以上の収益を生み出しています。高齢者向けプログラムと新たに導入されたパバリ年金制度も、預金の増加に大きく貢献しています。
TDS: 現在提供している主な貯蓄制度は何ですか?
MA：主要貯蓄口座のうち、FDR口座は総預金の約40%を占め、貯蓄口座、当座預金口座、SND口座は30～40%を占めています。パバリ銀行の預金ポートフォリオの残りの20%は、定期預金、パバリ年金制度、高齢者プログラム、スワディン・サンチャイ・スワプノなどの高コスト預金で構成されています。
TDS: 一般の人々の貯蓄習慣を促進するために、貴行はどのような取り組みを行っていますか?
MA：貯蓄分野では大きな革新が見られました。小売レベルでは、衣料品労働者向けに自動給与システムを導入し、多様な貯蓄機会の創出につなげました。法人取引も自動化され、企業は自社の敷地内で直接取引できるようになり、預金の増加に貢献しました。エージェントバンキングは、個人預金の大幅な増加をもたらしました。2024年にはマーチャントアクワイアリングを開始し、約1,000億タカの預金を獲得しました。バッチトランザクション、BFTN、RTGS、e-GPといった技術プラットフォームを通じて、草の根レベルにまでサービスを拡充し、自動預金の増加を促進しました。
TDS: 貯蓄商品をあらゆる顧客にとってより便利で利用しやすいものにするために、どのような革新的なステップが実施されましたか?
MA: 当行は、大企業のお客様から高い評価をいただいています。広大な支店ネットワークは、全国のディーラーや販売代理店の管理を含む、大企業のサプライチェーン、営業、マーケティング業務をサポートし、競争優位性をもたらしています。また、強力なオンラインネットワークは、特に製造業や多国籍企業にとって、販売代理店、ディーラー、サプライヤー間の取引を簡素化することにも貢献しています。
TDS：貯蓄商品の拡充について、今後の計画はどのようなものですか？
MA：技術革新は現在、私たちの最重要分野であり、特にマネーロンダリング防止、預金管理、顧客対応、融資・商品開発など、あらゆる業務におけるAI（人工知能）の活用に注力しています。まさにAI時代到来であり、私たちはこの変革をリードしていくことをお約束します。融資、預金、証券など、あらゆる商品においてAIソリューションの導入を進めています。世界最先端のAIツールをデータセンターに導入し、災害復旧、ネットワーク管理、チャットボットやロボットによるコミュニケーションを通じた顧客利便性の向上に取り組んでいます。また、お客様に生涯にわたる価値を提供するために、AIツールの活用を従業員に教育し、積極的に活用していく必要があります。
Bangladesh News/The Daily Star 20250430
https://www.thedailystar.net/supplements/smart-savings/news/client-trust-powers-our-deposit-growth-3883631
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