[Financial Express]郵政・電気通信・情報技術大臣のファキール・マフブブ・アナム氏は木曜日、携帯電話事業者グラミンフォンに対し、通話途切れ、ネットワーク品質、音声・データパッケージの価格設定に関する国民の根強い懸念に対処するよう求め、顧客の利益を最優先事項とすべきだと述べた。
市内のホテルで開催されたグラミンフォンの「社会的弱者のためのデジタル包摂―第2段階」プログラムの発足式に主賓として出席した大臣は、通信事業者は消費者に手頃な価格で信頼性が高く、途切れることのないサービスを提供するために効果的な措置を講じるべきだと述べた。
「事業の成長は重要だが、顧客の期待や利益にも同様に重きを置く必要がある」と彼は述べ、質の高いサービスを提供することがサービス提供者の最優先の責任であり続けるべきだと付け加えた。
大臣は、デジタル技術の恩恵はすべての国民、特に女性、若者、障害者、トランスジェンダーの人々、その他の社会的に疎外されたコミュニティに届き、彼らが国のデジタル変革に全面的に参加できるようにする必要があると述べた。
タリク・ラフマン首相の指導の下、政府は全国的にデジタル接続を拡大するとともに、デジタル包摂、デジタルリテラシー、熟練した労働力の育成を優先し、2034年までにバングラデシュが1兆ドル規模の経済大国になるという目標を支援している、と彼は述べた。
アナム氏は、遠隔地や通信サービスが行き届いていない地域への通信サービスの拡大を求め、国のデジタル変革の道のりにおいて、どの地域も取り残されてはならないと述べた。
彼は、誰もが利用しやすく手頃な価格の接続環境は、包括的な開発と人々の生活の質の向上に不可欠であると付け加えた。
大臣はイベントの最後に、「社会的弱者コミュニティのためのデジタル包摂－第2段階」プログラムを正式に開始した。
出席者の中には、グラミンフォンの最高経営責任者であるヤシル・アズマン氏、バングラデシュ電気通信規制委員会（BTRC）のムハンマド・エムダッド・ウル・バリ委員長、政府高官、民間セクターの代表者、開発パートナー、その他の関係者が含まれていた。
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Bangladesh News/Financial Express 20260731
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