[Financial Express]生命保険業界は、最新の公式集計によると441億2000万タカに上る未払い保険金の積み上がりに苦しんでいる。そのうち、ファーイースト・イスラミ生命保険だけで全体の4分の3以上を占めている。
保険開発規制庁（IDRA）のデータは、保険業界の抱える問題や、特に僻地に住む保険契約者の苦境を明らかにしている。
未処理案件の規模は、長年にわたる保険金請求の遅延問題を示しており、特に保険金請求を行うための手段が限られている小規模な保険契約者や地方の保険契約者の間で、保険業界への信頼を損なっている。
ファーイースト・イスラミ・ライフは、昨年3月時点で331億タカの未払い保険金を抱えており、これは業界全体の総額の75％以上を占めていた。
パドマ・イスラミ・ライフが26億タカ、次いでサンフラワー・ライフが20億8000万タカ、プログレッシブ・ライフが15億9000万タカ、バイラ・ライフが3億タカとなっている。
フィナンシャル・エクスプレス紙は、ファーイースト・イスラミ・ライフ社に関する個別の事例を入手した。それによると、保険契約者は13万1296タカの回収を長期間試みているが、成功していないという。
この未払い金は、直近の四半期に支払われた金額と比較すると特に顕著である。生命保険会社は、2026年1月から3月までの間に240億2000万タカの保険金を支払った。
規制当局側としては、IDRA（保険保険規制当局）が保険金支払いの迅速化と保険契約者の信頼回復に向けた取り組みを強化している。
木曜日にIDRAの会議室で行われた式典で、IDRA会長のミル・ナディア・ニビン氏は、7つの生命保険会社の契約者に保険金小切手を手渡した。
IDRAによると、このイベントでは2,549人の保険契約者に対し、94枚の小切手で1億4,510万タカが支払われた。
この支払いは、バイラライフ、極東 イスラムiライフ、ゴールデンライフ、故郷の生活、パドマ イスラムiライフ、プログレッシブ・ライフ、サンフラワー生命保険の保険契約者を対象としています。
「保険契約者への公正な保険金支払いをタイムリーに行うことは、IDRAの主要な優先事項の一つです」と、ミル・ナディア・ニビン氏は小切手配布式典で述べた。
「保険業界に対する国民の信頼を回復するためには、保険金支払いの迅速性と透明性をさらに高める必要がある。IDRAは保険契約者の利益を守るために必要なあらゆる措置を講じる」と彼女は付け加えた。
式典で支払われた1億4510万タカは、同セクターの未解決請求額441億2000万タカの1％にも満たない額であり、規制当局と保険会社が直面している課題の大きさを物語っている。
規制当局は、保険金請求の迅速な処理は、保険契約者の経済的権利を保護し、生命保険業界に対する国民の信頼を回復するのに役立つと述べた。
バングラデシュの保険業界に詳しい保険数理士のアフサル・アハメド氏によると、未払い保険金の長期にわたる蓄積は、バングラデシュの生命保険業界におけるより広範な財政的および構造的な弱点を反映しているという。
「バングラデシュの生命保険業界は、決して良い状態とは言えません。多くの会社が、既に支払期限が到来している保険金の支払いに対応できていません」と彼は述べた。
同氏によると、最近、一部の保険会社は従業員の給与支払いに苦慮しており、多くの企業は「経営陣や企業買収の組織構造が肥大化している」という。
保険数理士によると、大きな懸念事項は新規契約の獲得コストであり、場合によっては初年度保険料の1.5倍を超えることもあるという。企業は1年以内に契約を失う可能性があり、そうなると高額な獲得コストを抱えたまま、将来の保険料収入でその費用を回収する十分な時間がなくなる。こうしたコストは最終的に資本、利益、その他の収入で吸収しなければならない、と彼は述べた。
オーストラリア在住のアハメド氏は、生命保険基金の投資方法についても批判し、保険会社が将来の予想される資金流出を適切な将来の収入や流動資産で相殺している証拠はほとんどないと述べた。
「多くの企業は十分な資産を持っているが、賠償金を支払うための現金がない」と彼は述べた。
同氏はさらに、資産と流動性のこうした不一致は、保険会社のバランスシートに十分な資産が含まれているように見えても、保険金の支払いを困難にする可能性があると付け加えた。
IDRAと政府が手数料の削減に努めているにもかかわらず、新規顧客獲得コストは依然として高いままである。
調達に関連する報酬総額が高いのは、流通構造に複数の階層があることと、IDRA指令の実施状況の監視が不十分なためだと彼は指摘した。
アハメド氏は、自身が顧問アクチュアリーを務めていた企業に対し、契約開始から2～3年以内に一部支払いを必要とする保険商品の販売を中止するよう繰り返し助言してきたと述べた。「私の助言に従った企業もあれば、従わなかった企業もあった」と彼は語った。助言に従わなかった企業は、現在困難に直面している。
「私の知る限り、これらの企業はいずれも、予測される収入と支出に見合った投資戦略を持っていなかった」とアーメド氏は述べた。
同国には、国営のジバン・ビマ株式会社を含め、36社の生命保険会社がある。
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Bangladesh News/Financial Express 20260904
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