ガーディアン・ライフがメンタルヘルス支援サービスを開始

[Financial Express]ガーディアン生命保険株式会社は、メンタルヘルスの専門家と人々をつなぐ取り組みである「ヒーリングコール」を導入しました。 

ガーディアン・コールセンターの電話番号16622に電話をかけ、8番を押すと、カーン・ピート・ロイとパープルラインの専門家と、精神的なストレス、悩み、不安、その他の個人的な問題について率直に話し合うことができます。このサービスは毎日午後3時から午前3時まで利用可能です、とプレスリリースで発表されています。

この取り組みは、バングラデシュにおいてメンタルヘルスが依然として大きな公衆衛生上の懸念事項となっている中で実施される。国立精神衛生研究所のデータによると、同国では約3000万人が何らかの精神疾患を抱えている。社会的な偏見や、他者から判断されたり批判されたりすることへの恐れから、多くの人々は自身の苦悩を打ち明けたり、必要な支援を求めたりすることをためらっている。

ヒーリングコールは、気軽に相談できる相手がいないかもしれない人々のために、安全で偏見のない空間を提供することを目的としています。

このサービスを通じて、利用者は自分の抱えている問題を伝え、カーン・ピート・ロイとパープルラインのメンタルヘルス専門家と話すことができます。

この取り組みは、ガーディアンが金融保護を提供する役割と並行して、健康と福祉に重点を置くという、より広範な取り組みの一環です。同社は既存のコールセンター、アプリ、ウェブサイトを活用し、メンタルヘルスサービスへのアクセスを向上させています。

ガーディアン紙は今後、「カーン・ピート・ロイ」や「パープルライン」との協力関係を基盤として、この取り組みをさらに拡大していく予定だ。

ガーディアンは、メンタルヘルス分野で活動するより多くの組織や専門家を結集させることで、全国のより多くの人々が不可欠なメンタルヘルス支援を受けられる、より統合された支援プラットフォームの構築を目指しています。


Bangladesh News/Financial Express 20261011
https://today.thefinancialexpress.com.bd/trade-market/guardian-life-rolls-out-mental-health-support-service-1791649671/?date=11-10-2026