[The Daily Star]テクノロジー革命の革命は、他のすべての業界と同じように銀行業界を揺るがしています。今日、千年の人々は、ずっと前に設計された銀行システムの使用にそれ以上興味がなく、時代遅れです。
技術革新の勃興により、従来の金融システムは、フィンテックとして一般的に知られている金融技術によって挑戦されています。多くの技術大手は現在、大きな銀行のように行動しており、従来の銀行システムを混乱させています。これらの企業は、現職の小売銀行と比較してスマートな方法で消費者に銀行サービスを提供しています。
ミレッニアルスは、この世代が古い世代よりもテクノロジーの推進力が高いため、日々の支払いのためにこれらの技術開発を受け入れています。銀行は、よりスマートなバンキングソリューションのためにフィンテックの革新を取り入れることで、彼らに応える機会があります。
フィンテックの新興企業の背後にいる人々は、通常、より良い技術的ソリューションを提供する既存の問題を解決し、将来をよりよく予測できる賢い若者です。これらの革新的な人々は、創業時の規模のために障壁に直面することなく、銀行業界をより良く変えています。これらの新興企業は、金融サービス業界で「新しい市場の混乱」をもたらし、支払い、送金、借り入れ、投資のよりよい方法を提供しています。
一方、銀行は、通常、レガシーシステムや官僚的な罠から抜け出すのに苦労しますが、銀行はテクノロジーの才能を引き付ける力を持っていますが、古い砲弾から出ることはほとんどありません。当座預金口座のインターネットバンキングやモバイルアプリを提供するだけでは、銀行にとって「持続的なイノベーション」であるかもしれないが、新たな課題に直面するには不十分である。銀行は既存の戦略を恒久的な戦略と見なすべきではなく、現在の戦略が成功すれば、一時的に成功した戦略と見なすべきであり、中核事業が強い間でも革新を探すべきである。
現職銀行は、将来の課題に対応するために、以下の技術に注力すべきである：
分散元帳技術（DLT）
これは、ノードと呼ばれる一般的な独立したコンピューティングデバイス間で、記録保管、共有および同期トランザクションを可能にする分散型の電子元帳システムです。ネットワークの各参加ノードは、それ自体を独立して更新する。
&クオト;ブロックチェーン&クオト;は、ビトクヒン、エーテル、リップル、リテコインなどの人気クリプトクロスがブロックチェーンプラットフォームを使用するDLTの1つのタイプである金融業界の流行語になりました。 ブロックチェーンを使用すると、ユーザーは、仲介者を効率的に、確実に、迅速に切断する価値を移転することができます。報告書によると、2017年に中央銀行の67％がブロックチェーンで実験を行った。
人工知能（AI）
AIは60年以上にわたり存在してきましたが、最近注目されています。 AIは場合によっては人間よりも優れた性能を発揮します。金融サービス部門は現在、コンプライアンス、迅速な取引処理、人的ミスの軽減、自動化などのためにAIを使用しています。
AIの革新的な開発は、自動化された財務アドバイスのためのアルゴリズムベースのAIツールであり、市場データを分析してトレーディングポートフォリオを自動的に管理することができるロボアドバイザーです。
e-KYCとアイデンティティ
アイデンティティ・チェック・プロセスのデジタル化を通じて、銀行はKYCプロセスをより簡単でより良くすることができます。ブロックチェーンは、アイデンティティの記録を保存し、保持する上で極めて重要な役割を果たすことができます。多くのよく確立された金融機関は、e-KYCプロセスだけで中継します。これらの機関は、モバイルアプリを通じて顧客の身元を収集して確認します。顧客がデジタルバンキングの新しい標準となっていることを確認するための音声認識と顔認識。
すばらしいです UXを使った素晴らしいアプリ
モバイルアプリベースの支払いが増加しており、スマートフォンのスマート化に伴い銀行はモバイルバンキングアプリをスマートにする必要があります。モバイルアプリを使ってトランザクションを表示して支払いを行うだけでは、顧客を満足させることができません。銀行は、モバイルアプリがどのようにスマートでインテリジェントであるかをチェックする必要があります。アプリが優れたユーザーエクスペリエンス（UX）を提供できるかどうか。アプリはできるだけシームレスでなければならず、銀行はなぜFacebookやスナッチャートアプリを簡単に使うことができるのかを考えなければならないが、モバイルバンキングアプリの使用には苦労している。
サイバーセキュリティ
デジタルプラットフォームがサイバー脅威にさらされていることはあまり知られていません。モバイル、ウェアラブル技術とイオT（モノのインターネット）は非常に脆弱です。 ちょうど2つの要因認証（2FA）は、脅威の増加に対応するには十分ではなく、SS7として知られている一連の電話シグナリングプロトコルの脆弱性のため、銀行が2FAの目的で送信したSMSを傍受することは可能です。銀行やフィンテック企業は、サイバー脅威に取り組むための適切なシステムを構築する必要があります。
非常に良いニュースは、世界経済フォーラム（WEF）が、成長するフィンテック業界とその顧客をサイバーセキュリティの脅威から守るために、金融サービスとテクノロジー企業のコンソーシアムを創設したことです。
混乱は、通常、脅威になるずっと前の機会です。現職の銀行には、フィンテックを簡単に受け入れるための機会、インフラストラクチャー、人材、資金、データ、顧客がいます。彼らがレガシー・システムと官僚的思考から出てくることができれば、銀行は今や繁栄の機会を得ることができます。銀行がレガシーシステムを超えて考えることができない場合、次の最良の動きはフィンテックの新興企業と競争することではなく、コラボレーションすることですが、銀行がそれを打ち負かすことができなければ、
ナズムール・アザド・ミシュは、東南アジア金融サービス株式会社（サウスイーストバンクリミテッドの子会社）のCEOです。メールアドレス：mishu_bc@yahoo.com
Bangladesh News/The Daily Star 20180515
http://www.thedailystar.net/opinion/disruption-its-way-are-banks-ready-1576228
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