[Financial Express]離職率報告書には表れない種類の退職もある。従業員は依然として自分のデスクに座り、メールに返信し、会議に出席し、報告書を期日通りに提出している。書類上は、彼らはどこにも行っていないように見えるのだ。
しかし、彼らはそうしたのだ。社内で静かに、大げさな騒ぎや発表もなく、彼らは会社を去った。研究者たちはこれを「静かな退職」と呼んでいるが、この言葉はそれが意味するところの深刻さを過小評価している。これは従業員が怠惰なのではなく、最低限以上のことをしてももはや割に合わないと、彼らにとって完全に合理的に思える理由で決断した従業員なのだ。
離脱の蔓延
ギャラップ社の「世界の職場状況」レポートによると、世界中の従業員のうち、仕事に積極的に取り組んでいるのはわずか23％に過ぎません。つまり、地球上のあらゆる労働力の圧倒的多数である77％は、仕事に意欲的でないか、積極的に意欲を失っているということです。東南アジアと南アジアでは、この数字はさらに低い傾向にあります。マッキンゼーの調査によると、健康上の問題を抱えている従業員は、組織を離れたいと考える可能性が4倍高くなります。また、企業の85％が、ウェルネスプログラムが従業員のエンゲージメントを直接的にサポートしていると報告しています。
これが大きな損失につながる理由は以下のとおりです。意欲の低い従業員は、本来の能力を発揮できません。彼らは職を維持するのに十分な成果は上げますが、事業を前進させるだけの成果は上げません。革新を起こさず、与えられた役割以上のことをしようともしません。優れた組織と卓越した組織を分ける、自主的な努力、深い思考、創造的な飛躍、惜しみない貢献といったものを、彼らは持ち合わせていないのです。
離脱の実際のコスト
意欲の低い従業員は、生産性の低下により、組織にとって年間給与の約34％もの損失をもたらすと推定されています。平均給与が控えめな200人規模の従業員を抱える企業にとって、これは業績に重くのしかかる、目に見えにくい損失です。さらに、静かな退職の兆候が実際の退職へと発展する瞬間もあります。なぜなら、研究結果が示すように、意欲の低い従業員は退職する可能性がはるかに高く、しかも自分たちのことをより大切にしてくれる組織へと移っていく傾向があるからです。
効果的な健康増進策を実施している企業は、そうでない企業に比べて従業員の離職率が25%低いという結果が出ています。その因果関係は十分に立証されています。従業員は、組織が自分たちの健康と成長に投資してくれていると感じると、忠誠心、努力、そして誇りをもって応えるのです。これは理想論ではなく、組織心理学に基づいた事実です。
再関与とはどのようなものか
静かに辞めていく人への対策は、監視や業績管理ではありません。それは企業文化であり、企業文化は、従業員に企業が本当に大切にしているものを伝える選択を通して築かれるものです。企業が勤務時間中に運動を取り入れることで、身体を大切にしているというメッセージを伝えます。マインドフルネスや回復のための時間を作ることで、メンタルヘルスを大切にしているというメッセージを伝えます。真の人間関係を築くためのリトリートや共有体験に投資することで、コミュニティを大切にしているというメッセージを伝えます。
これらは甘い介入ではありません。選択肢を持ち、注意深く状況を観察し、キャリアをどこに投資するかを決断する優秀な人材に対し、この組織に留まる価値があることを伝えるシグナルなのです。
優秀な人材は、代わりを見つけるのが最も難しく、失うのが最も簡単です。彼らは劇的な兆候を待っているわけではありません。日々の小さなサインを読み取り、静かにこう問いかけます。「この会社は私を人間として見てくれているだろうか？」
必ず「はい」と答えてください。
iqbalsazed@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20260418
https://today.thefinancialexpress.com.bd/features-analysis/the-quiet-resignation-1776448804/?date=18-04-2026
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