[Financial Express]インターネットは非常に動的であるため、その機能は毎日変わります。インターネットを使用しているプラットフォームは、これらの変化を認識する傾向があります。このような変更は、EコマースおよびEビジネスに影響を与える可能性があります。
eビジネスは、テクノロジー主導の組織になるとすぐに成功すると考えられています。簡単に言えば、電子ビジネスは、インターネットを介してビジネスを実施する管理です。
電子商取引は、オンラインプラットフォームを通じた製品やサービスの単純な売買を超えているという点で、電子商取引とは異なります。 Eビジネスとは、ビジネスを行うために使用されるウェブ、インターネット、イントラネット、エクストラネット、またはそれらの組み合わせの使用を指します。 Eビジネスには、サプライチェーン管理、電子注文処理、およびカスタマーリレーションシップ管理などの幅広いビジネスプロセスが含まれます。
eビジネスの進化はインターネットと絡み合っています。 1991年にインターネットが公開されてから初めて、オンラインショッピングが可能になりました。それ以来、eビジネスは長年にわたって次のフェーズを経てきました。
早期オンライン販売 - 1994年にネットスケープによって開発されたセキュアソケット層の出現により、ウェブサイトはセッションを暗号化する機能を開発し、インターネット上でのクレジットカード取引をより安全にしました。会社のサーバーとクライアントのコンピューター間の暗号化された接続を介して、クレジット番号が隠され、第三者によって傍受されることがないため、カード情報が盗まれる可能性は低くなります。このセキュリティにより、ウェブ経由で販売する製品を提供する企業が増えました。
現代のウェブセールス - 製品データベースからウェブサイトを構築する能力を含むサーバー技術の発展は、大規模なインターネットのみのビジネスの創造をもたらしました。以前は、Eコマースウェブサイトでは、各商品をウェブページに手動で投稿する必要がありました。データベース駆動型サイトでは、企業はウェブページテンプレートを使用して何万もの製品をオンザフライで表示できます。利用可能な製品の数が増加するにつれて、これらのウェブサイトのトラフィックと売上も増加しました。
電子商取引の現在の状態 - 現在、電子商取引は企業情報を提供する簡単なサイトからオンラインで商品やサービスを提供するサイトまで多岐にわたります。 Eビジネスには、オンライン言語指導などの新しい音声およびビデオ通信テクノロジの革新的な使用が含まれます。大規模な商用情報リポジトリの数が増えています。 ウェブベースの店舗からのオンライン販売は増え続けています。電子書籍やデジタル音楽ファイルの形でのデジタル情報の販売は、電子商取引による最近のサービスのほんの一部です。
地理的な境界がないため、Eビジネスは簡単に設定できます。これらは従来のビジネスよりも安く、柔軟な営業時間を持ち、そのマーケティングとプロモーションは実際のビジネスよりも少ない予算で済みます。
eビジネスの機能は、パフォーマンス機能、管理機能、およびサポート機能という3つのカテゴリに分類される一連の対話機能に従って、おおまかにモデル化できます。
パフォーマンス機能はその活動の中心、すなわち商品またはサービスの生産を表します。それらは生産、在庫管理、購買機能の活動に関係します。
管理機能は会社の管理のすべての戦略的機能をカバーします。最後に、サポート機能は、販売に関連するすべての活動と、技術インフラストラクチャの管理など、組織を横断するすべての活動をグループ化します。
eビジネスに関する限り、セキュリティと整合性に関連する問題がいくつかあります。
電子商取引では、買い手と売り手が面会しないため、個人的な接触と親密な関係はありません。
合意された金額の支払い時に製品またはサービスが引き渡される直接取引とは異なり、オンラインビジネスでは取引リスクがあります。
成功するeビジネスは迅速で安全なオンライン取引に頼っています。悪いウェブホスティングサービスのような単純なものであっても、これらの企業に財務上のリスクをもたらします。クラッシュしたサーバーと不十分な帯域幅は、持続的なウェブサイトのダウンタイムと顧客の不満につながる可能性があります。そのため、Eビジネス企業は、有名で信頼性の高いホスティングプロバイダに投資する必要があります。
タスリム・アハマドは、バングラデシュのゴパルガンジにあるボンゴボンドゥ シェイク・ムジブル・ラハマン科学技術大学の助教授です。
taslim.ahammad@gmail.com
Bangladesh News/Financial Express 20190115
http://today.thefinancialexpress.com.bd/views-opinion/the-fundamentals-of-e-business-1547475211/?date=15-01-2019
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